Техподдержка ЭП в ПО для отчетности: как получить помощь экспертов

Техподдержка ЭП в ПО для отчетности: как получить помощь экспертов

С 01.01.22 в силу вступили существенные изменения в сфере получения и использования электронной подписи.

Из-за них у пользователей программ для сдачи отчетности, в частности, «Астрал Отчет», «Астрал Отчет. Онлайн» и «1С-Отчетность» при приобретении или продлении лицензии (или в иной ситуации) может возникнуть необходимость в регистрации в программе новой электронной подписи (ЭП), полученной, например, в ФНС.

Собственно, осуществить эту регистрацию можно самостоятельно, руководствуясь этим гайдом.

А можно не тратить время на настройки, обновления СКЗИ, установку токена и все подобное, и обратиться к специалистам, приобретя сертификат расширенного технического сопровождения ЭП в «Астрал Отчет», «Астрал Отчет. Онлайн» и «1С-Отчетность».

При его наличии эксперты из нашей техподдержки:

• проконсультируют по получению сертификата электронной подписи (ЭП) в ФНС и работе с ним;
• помогут установить на компьютер (ноутбук) средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и проверят его работоспособность;
• установят и настроят на компьютере (ноутбуке) драйвер для USB-токена/сертифицированного защищенного носителя электронной подписи (Рутокен, eToken, JaCarta);
• проведут соответствующую настройку браузера;
• настроят плагин для работы с браузером;
• отправят заявку на прикрепление сертификата ЭП к используемой программе для сдачи отчетности;
• и бонусом помогут зарегистрировать сертификат ЭП на порталах nalog.ru и gosuslugi.ru.

Срок действия сертификата – 1 год.

Стоимость – 1 000 руб.

Количество обращений по сертификату за период его действия не ограничено.

И не придется самостоятельно разбираться во всех инструкциях!