(831) 429-13-59 sale@cek.ru
(8332) 20-37-05 kirov@cek.ru

Запросите у сотрудника выписку из банка и проверьте БИК.

Проверьте дату рождения в отправленном ответе на выплату. Если она верна, обратитесь в медицинскую организацию, которая оформила больничный, за дубликатом с исправленными сведениями.

Поля «За счет СФР» заполняются автоматически по данным запроса о недостающих сведениях. Если они указаны некорректно, обратитесь в СФР(бывший ФСС).

В ответе на запрос укажите причину корректировки и отправьте отчет.

Сотрудник находился на больничном 3 и менее дней. Они оплачиваются за счет работодателя. Отправлять больничный в СФР(бывший ФСС) не требуется.

Причина №1. Не указано заявление о замене лет

Нажмите «Заявление о замене лет» и заполните дату и номер заявления.

Причина №2. Неверно указаны годы для расчета пособия

Проверьте дату выдачи первичного ЭЛН. Укажите предыдущие 2 года от этой даты.

Проверьте, верно ли указан регистрационный номер или код подчиненности:

  • верно — отправьте запрос в ФСС с корректным номером или кодом; Подробнее
  • неверно — исправьте номер и переотправьте больничный.

В форме ответа на запрос разверните блок «Дополнительно» и отметьте поле «Наличие документа о другом ребенке: о рождении (смерти)». Отправьте ответ.

Скорректируйте отправленный ответ на запрос - укажите причину перерасчета, исправьте ошибки и отправьте повторно.

Отправьте в СФР(бывший ФСС) информацию о жизненном событии с видом «Инициация перерасчета». Подробнее

Отказы по ответам на выплату пособий при рождении ребенка

Обратите внимание, что нельзя одновременно указывать данные справки из ЗАГСа и свидетельства о рождении. Введите сведения о том документе, который указан в запросе недостающих сведений от СФР.

Причина. Неверно указаны дата, серия, номер свидетельства о рождении, или буквы серии заполнены на английской раскладке.

Решение. Скопируйте данные свидетельства о рождении из запроса сведений. Если в запросе от СФР(бывший ФСС) не указаны эти данные, уточните их у вашего сотрудника.

Причина. Не указаны или указаны неверно номер и дата актовой записи.

Решение. Заполните строку «Данные об актовой записи ЗАГС», дату и номер можно посмотреть в запросе сведений.

Причина. Не указаны или указаны неверно тип, номер и дата справки о рождении.

Решение. Скопируйте данные справки о рождении из запроса сведений.

Причина. Не указан СНИЛС ребенка.

Решение. Нажмите ФИО ребенка, заполните поле «СНИЛС». Посмотреть СНИЛС можно в запросе сведений.